Hodnocení obchodu
Zajímavé zboží
Perfektní !
kvalita
Vstřícnost, rychlost vyřízení
rychlost, jednoduchost, vstřícnost
Rychlé, příjemné nakupování
Vyhledla jsem si jako darek misu na pho na eshopu. Byla na sklade, jen mi chybela informace o velikosti (na strankach psali "tak akorat na poradnou porci"). Poslala jsem mailem dotaz, par dni nikdo nereagoval. Uz jsem pospichala, takze jsem misku objednala a zaplatila. Po par dnech mi volali, ze miska s timhle designem je vyprodana (navzdory udajim na eshopu), ale ze je k dispozici jiny design, jestli mi maji poslat ten. OK, nadsena jsem nebyla, ale narozeniny se blizily, tak jsem souhlasila. Za par dni prisla malinka misticka ani ne na normalni porci polevky, natoz ma pho. Musim rict, ze od Sapy bych cekala neco jineho.
(Administrátor)
Dobrý den paní Aleno,
omlouváme se, že jste obdržela produkt ne podle Vašich představ. Bohužel se občas stává, že nemáme všechny limitované produkty pod kontrolu a za ty roky nebyla ani jedna stížnost na tuto edici, která už nebude.
I přesto děkujeme a zlepšíme naše služby i díky Vaší recenzi.
Rádi bychom Vám nespokojenost kompenzovali, buď slevou na další nákup, nebo zasláním kávy, či čaje zdarma. Reklamace řešíme ihned, přes e-mail info@sapatrip.cz, nebo na telefonu 770 607 707.
S pozdravem
Tým Sapa Trip
korektní jednání
Nezvyklé zboží.
Kvalitní káva. Obal s originálním designem.
Perfektní
Zapracovat na balení zboží a bude to v pohodě.
(Administrátor)
Dobrý den,
omlouváme se, že jste obdržel balíček v nepořádku. Bohužel se občas stává, že nedopatřením dopravce, nebo i námi vznikne škoda na objednávce.
Zlepšujeme naše služby i díky vaší referenci :)
Rádi bychom Vám nespokojenost kompenzovali, buď slevou na další nákup, nebo zasláním kávy, či čaje zdarma. Reklamace řešíme ihned, přes e-mail info@sapatrip.cz, nebo na telefonu 770 607 707.
S pozdravem
Tým Sapa Trip
mističky na čaj doručeny otlučené. nebyly dobře zabalené v originálním setu.
(Administrátor)
Dobrý den,
omlouváme se, že jste obdržel balíček v nepořádku. Bohužel se občas stává, že nedopatřením dopravce, nebo i námi vznikne škoda na objednávce.
Rádi bychom Vám ztrátu kompenzovali, buď slevou na další nákup, nebo zasláním kávy, či čaje zdarma. Reklamace řešíme ihned, přes e-mail info@sapatrip.cz, nebo na telefonu 770 607 707.
S pozdravem
Tým Sapa Trip