Hodnocení obchodu

Dobrý den, omlouváme se, že jste obdržel balíček v nepořádku. Bohužel se občas stává, že nedopatřením dopravce, nebo i námi vznikne škoda na objednávce. Zlepšujeme naše služby i díky vaší referenci :) Rádi bychom Vám nespokojenost kompenzovali, buď slevou na další nákup, nebo zasláním kávy, či čaje zdarma. Reklamace řešíme ihned, přes e-mail info@sapatrip.cz, nebo na telefonu 770 607 707. S pozdravem Tým Sapa Trip

Dobrý den, omlouváme se, že jste obdržel balíček v nepořádku. Bohužel se občas stává, že nedopatřením dopravce, nebo i námi vznikne škoda na objednávce. Rádi bychom Vám ztrátu kompenzovali, buď slevou na další nákup, nebo zasláním kávy, či čaje zdarma. Reklamace řešíme ihned, přes e-mail info@sapatrip.cz, nebo na telefonu 770 607 707. S pozdravem Tým Sapa Trip

Dobrý den, moc nás mrzí, že se Vám stala tato příhoda. Můžeme se zeptat pod jakým číslem jste nás kontaktovali? Naše kontakty info@sapatrip.cz a telefon 770 607 707 jsou stále aktivní, snažíme se odpovídat co nejrychleji, nejpozději do 2-3 dnů. Vouchery lze zakoupit na e-shopu naší stránky https://sapatrip.cz/, kde si každý může vybrat volbu doručení voucherů (dobírkou, osobní odběr, e-mailem) u formy platby jsou také možnosti (dobírkou, platebním převodem, hotově při osobním odběru). S pozdravem, tým Sapa trip

Dobrý den, moc nás mrzí Vaše negativní hodnocení našich služeb. Po dobu našeho fungování v případě jakýchkoli reklamací se snažíme je řešit, co nejrychleji a peníze vracíme. Výsledky jsou i naše reference na Facebooku, kde máme hodnocení 99%, proto se snažíme vyjít všem vstříc. Jelikož máme prodejní kanály i přes jiné prodejce, můžeme se zeptat pod jakým č. objednávky či jménem jste prohlídky rezervoval a kdy jste měl prohlídku rezervovanou? Prosíme, abyste nás kontaktoval a společně se pokusíme najít řešení. Děkujeme. S pozdravem, tým Sapa trip